| 德州汽摩电大校友韩保群事迹 |
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发布日期：2019-08-22 | 浏览次数： | 字号：[ 大 中 小 ] | | |
韩保群，男，出生于1989年2月，籍贯为山东省济宁市汶上县苑庄镇辛庄村。他从小就对汽车有着好奇心，农村车辆少，每次遇到都很兴奋。爱好的推动下他在2008年进入中央广播电视大学学习汽车运用与维修专业。在校期间认真学习专业知识，上课认真听讲，对于不明白的问题积极询问老师。实操训练总是积极、认真的按照老师的指导进行操作，对汽车专业兴趣十足，能够了解汽车构造及基本维修作业。在校期间担任班级班干部，也担任校学生会主席职务，协助老师做班级管理工作，开展各项校园活动，丰富校园生活，为营造良好的学习氛围献言献策。多次被学习评为优秀班干部、优秀团员等荣誉称号。 在校外时期期间，协助老师做学生管理工作，遵守实习单位管理规定，严格要求自己及同学要规范操作，工作态度端正，定期对实训工作汇报成果。第一次实训也算是第一份工作，经常和同学沟通实训感悟，工作中有不明白的积极向企业领导请教，获得实习单位领导的一致好评。 2011年毕业后经过面试很荣幸被山东银座天通汽车有限公司录用，在公司担任汽车维修工的工作，服从企业管理，学习维修技师规范操作及维修技能。能够熟练操作汽车及相关维修故障的检查及修理工作。团结同事，互相学习，参加各项技能培训，工作第一年表现优秀被公司评为公司“优秀新人”。 2012年因工作需要调整工作岗位，担任公司索赔经理，负责汽车三包、汽车保修工作。在工作中不断的学习相关专业知识，充实自己，阅读大量关于汽车三包的专业知识，了解各汽车索赔相关案例。积极参加主机厂的各项培训，本年度被主机厂评为“优秀索赔员金奖”的荣誉称号。同时被主机厂选拔为区域索赔联络员，负责区域内各经销商店的索赔工作，协商汽车故障解决方案及索赔工作，帮助客户做汽车保修工作。多次获得主机厂“优秀索赔”的荣誉称号。 公司内也协助领导做好4S店售后相关工作，各部门协商工作进度，为公司发展献言献策。制定公司业绩考核政策，探讨工作方法，年度任务超额完成。为做好客户服务带头参与客户救援、专业知识讲解，给客户讲解用车常识，解决客户用车疑难。在客户最需要的时候第一时间为客户分忧解难。得到客户的高度赞赏。带领同事共同学习主机厂规范流程，流程演练，参与主机厂季度对经销商的检查工作，满意度考核名列前茅，多次荣获主机厂“五星级经销商”荣誉称号。同时也得到了社会各界机构的认可，多次被汽车流通协会评为优秀企业等荣誉称号。 公司在不断发展的同时，为感恩客户，回报社会，在每年六一儿童节为城市周边贫困学校捐赠学习用品，给孩子送去礼物。参与军民联谊活动，为营造和谐社会贡献一份力量。带领入职新员工参加军训，学习企业管理相关规定，参与公司党政工作的建设，积极参加公司组织的各项活动。 |
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